Schulung: Datenschutz bei CuraBonn
Herzlich Willkommen zu unserer Online-Schulung zum Thema Datenschutz! Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten unserer Kunden, deren Angehörigen sowie deinesgleichen als Mitarbeiter hat bei CuraBonn Alltags- & Seniorenbetreuung höchste Priorität.
In dieser Schulung erfährst du alles Wichtige, um im Arbeitsalltag sicher und gesetzeskonform mit Daten umzugehen.
1. Warum ist Datenschutz so wichtig?
Wir arbeiten täglich mit sensiblen Informationen. Ziel unseres Datenschutzkonzeptes ist es, einen absolut rechtmäßigen, vertraulichen und sicheren Umgang mit diesen Daten zu garantieren. Dabei halten wir uns strikt an:
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Das Sozialgesetzbuch (SGB)
Verantwortlich für den Datenschutz im Betrieb ist unser Inhaber:
Calvin-Joell Caferra
CuraBonn Alltags- & Seniorenbetreuung
Friesdorfer Str. 243, 53175 Bonn
E-Mail: kontakt@cura-bonn.de
2. Welche Daten verarbeiten wir?
Wir erheben und nutzen nur Daten, die für die Betreuung oder durch gesetzliche Verpflichtungen zwingend erforderlich sind (Datenminimierung). Wir unterscheiden drei Datenkategorien:
3.2. Welche Daten verarbeiten wir?
Wir erheben und nutzen nur Daten, die für die Betreuung oder durch gesetzliche Verpflichtungen zwingend erforderlich sind (Datenminimierung). Wir unterscheiden drei Datenkategorien:
[ KUNDENDATEN ]
Vor- und Nachname
Anschrift & Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
Pflegegrad & Pflegekasse
Versicherungsnummer
Notfallkontakte
[ BETREUUNGSDATEN ]
Unterstützungsbedarf
Betreuungsziele
Einsatzplanung
Leistungsnachweise
Dokumentationen
[ MITARBEITERDATEN ]
Stammdaten
Qualifikationsnachweise
Arbeitsverträge
Fortbildungsnachweise
Unsere goldenen Regeln im Alltag (TOM)
Um Daten vor Missbrauch zu schützen, setzen wir Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM) um, die für alle verbindlich sind:
Organisatorische Pflichten
:
Verschwiegenheit: Für alle Mitarbeitenden gilt eine strikte Verschwiegenheitspflicht.
Zugriffsschutz: Nur berechtigte Personen dürfen Daten einsehen, die sie für ihre Arbeit benötigen.
Papierunterlagen: Dokumente in Papierform werden immer verschlossen aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen datenschutzgerecht vernichtet.
Technische Pflichten
:
Nutze nur passwortgeschützte Benutzerkonten mit sicheren Passwörtern.
Sichere alle Geräte (Smartphones/Tablets) immer per PIN, Passwort oder Biometrie (Fingerabdruck/Face-ID).
Achte auf verschlüsselte Datenübertragungen, regelmäßige Software-Updates sowie aktivierten Viren- und Geräteschutz.
4. Nutzung privater Smartphones (BYOD)
Bei CuraBonn nutzen wir das BYOD-Konzept ("Bring Your Own Device"). Das bedeutet, du darfst dein privates Smartphone für die Arbeit nutzen, aber ausschließlich unter diesen Bedingungen:
Es muss eine schriftliche BYOD-Vereinbarung vorliegen.
Das Gerät muss zwingend per PIN, Passwort oder Biometrie gesperrt sein.
Absolutes WhatsApp-Verbot: Kundendaten dürfen niemals über WhatsApp geteilt werden!
Screenshot-Verbot: Es dürfen keine Screenshots gemacht werden, auf denen Kundendaten zu sehen sind.
Bei einem Ausscheiden aus dem Unternehmen müssen alle dienstlichen Daten unverzüglich gelöscht werden.
5. Unsere digitalen Systeme & Tools
Für die tägliche Arbeit nutzen wir festgelegte digitale Systeme, die wir datenschutzkonform bedienen müssen:
DMRZ: Nutzen wir für die Dokumentation, Zeiterfassung, Leistungsnachweise und die Abrechnung.
Google Kalender: Dient der Dienstplanung. Hier werden Kunden nur pseudonymisiert eingetragen (Beispiel: "Mitarbeiter Max – Kunde 1"), um die Identität zu schützen.
Google Chat: Nutzen wir für unsere interne Kommunikation.
Google Meet: Nutzen wir für Teambesprechungen und Online-Mitarbeiterschulungen.
6. Weitergabe, Aufbewahrung und Betroffenenrechte
Weitergabe: Daten werden niemals zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an berechtigte Stellen wie Pflegekassen, gesetzliche Betreuer/bevollmächtigte Personen, Behörden (bei gesetzlicher Pflicht) oder vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter (wie DMRZ).
Dauer: Daten werden nur so lange gespeichert, wie es die Betreuung erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Danach werden sie gelöscht bzw. vernichtet.
Rechte der Kunden: Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und den Widerruf von Einwilligungen.
7. Was tun bei einem Datenschutzvorfall?
Ein Datenschutzvorfall liegt beispielsweise vor, wenn:
Du dein Dienst-/Privatsmartphone verlierst.
Dokumente falsch versendet werden (z. B. per E-Mail an den falschen Empfänger).
Unbefugte Personen Zugriff auf Daten erlangen.
Kundenunterlagen (Papier) verloren gehen.
Wichtig: Jeder Vorfall muss unverzüglich dem Inhaber (Calvin-Joell Caferra) gemeldet werden! Wir prüfen den Vorfall sofort und melden ihn, falls nötig, an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
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